Наверное, скоро выйдет патч 3.1. По крайней мере его анонсировали ещё в прошлом году. Если удастся его установить, то с текстами должно быть всё в порядке. С озвучкой навряд ли. А пока могу посоветовать скачать мод, улучшающий текстовые описания:
http://heroes.ag.ru/heroes5/mods/ Не уверен, что он подойдёт для не совсем лицензионной версии, т.к. он предназначен для лицензии, но попробовать есть смысл(ИМХО).