Бука заявляет, что проблемы с кодами могла возникнуть от того, что "некоторые пользователи ввели свой ключ от DLC в качестве активационного. Либо после аннулирования ключей создали второй аккаунт и попытались
ввести там ключ, который ранее активировали в первом аккаунте."
Если у Вас подобная проблема, то Вы можете оповестить Буку (
здесь написано, в какой форме это сделать). По той же ссылке можно просто прочесть рекомендации касательно действий с ключами издания от Буки.