HoM[M]ieВнесу поправку: описанное в цитате значения не имеет, т.к. вылетает игра как-то рандомно - и в сингле, и в мультиплеере одинаково. Последний раз вылетела при попытке построить ратушу в городе Инферно. Ну как, говорит это кому-нибудь о чём-нибудь? 
Причин может быть очень много, начиная от хардварных проблем и проблем с драйверами до ошибок при установке и как следствие отсутствия важных файлов. Например, игра обращается к этим файлам, не находит их и вылетает. Какого рода повреждение HDD?