Политика конфиденциальности

Эта политика простыми словами объясняет, какие персональные данные собирает HeroesWorld и как мы с ними обращаемся. Мы — некоммерческое фанатское сообщество и сводим сбор данных к минимуму.

Вступает в силу 2026-08-09. Последнее обновление 2026-08-09.

Кто мы

HeroesWorld — это некоммерческое фанатское сообщество, посвящённое Heroes of Might and Magic, King's Bounty и Heroes of Might and Magic: Olden Era, которым управляет команда администрации HeroesWorld. Вы можете написать нам на английском или русском языке:

• privacy@heroesworld.net — вопросы о конфиденциальности и данных, а также для реализации ваших прав.
• report@heroesworld.net — для сообщений о незаконном контенте или по вопросам авторских прав и товарных знаков.

Что мы собираем

• Учётная запись — ваше имя пользователя, адрес электронной почты и пароль, сохранённый в виде одностороннего хеша.
• Профиль — всё необязательное, что вы решите добавить (биография, местоположение, дата рождения, ссылки).
• То, что вы публикуете — ваши темы, сообщения, подписи и загруженные файлы.
• Технические данные — ваш IP-адрес попадает в журналы сервера (хранятся 30 дней) и в кратковременные счётчики защиты от злоупотреблений (хранятся в памяти и сбрасываются при перезапуске). IP-адрес, с которого опубликовано сообщение, хранится 90 дней, после чего удаляется.

Мы используем только строго необходимые файлы cookie (см. ниже), не показываем рекламу и не ведём отслеживание между сайтами, и никогда не продаём и не передаём ваши данные брокерам; глобальный сайт (.net) вообще не использует аналитику, а домен с русскоязычным контентом (.ru) дополнительно использует Яндекс Метрику, о чём сказано ниже. Фильтрация спама полностью работает на наших собственных серверах, и мы не принимаем автоматических решений, которые существенно влияют на вас, — спам-фильтры лишь помечают контент для проверки человеком.

Почему мы вправе это использовать

Мы используем ваши данные, чтобы обеспечивать работу форума и вход в систему (предоставляя услугу, о которой вы попросили); чтобы хранить необязательные сведения, которыми вы решили поделиться (с вашего согласия, которое вы можете отозвать в любой момент); и чтобы поддерживать безопасность сайта и защиту от спама (наш законный интерес, против которого вы можете возразить).

С кем мы делимся

Мы никогда не продаём ваши данные. Мы передаём минимум необходимого нескольким поставщикам услуг:

• Cloudflare (США) — безопасность и доставка контента; видит ваш IP-адрес и сведения о запросе. Защищено Стандартными договорными условиями и Рамочным соглашением о защите данных между ЕС и США.
• Yandex 360 (Россия) — отправляет письма об учётной записи и уведомления; видит адрес получателя, тему и текст сообщения. Его серверы находятся в России, поэтому эта почта обрабатывается за пределами ЕС — мы полагаемся на то, что это необходимо для доставки запрошенных вами писем об учётной записи и безопасности.
• OpenRouter (США) — обеспечивает наш автоматический перевод; получает публичный переводимый контент (сообщения, новости, вики). Он настроен так, чтобы ваш контент не сохранялся и не использовался для обучения моделей ИИ. Личные сообщения никогда не передаются.

Посты и наша медиатека могут содержать встроенные видео с таких платформ, как YouTube, Twitch, Vimeo, RuTube, VK и Coub. Ничего не загружается с платформы, пока вы не нажмёте на видео — по нажатию загружается проигрыватель и начинается воспроизведение, и с этого момента платформа обрабатывает ваши данные согласно собственной политике. Для YouTube мы используем проигрыватель в режиме повышенной конфиденциальности (без файлов cookie).

Автоматический перевод

Чтобы участники, говорящие на разных языках, могли понимать друг друга, мы автоматически переводим публичный контент — сообщения форума, новости и страницы вики — на другие языки. Личные сообщения не переводятся автоматически. Перевод выполняется сторонним поставщиком ИИ, указанным выше (OpenRouter), который настроен так, чтобы не сохранять ваш контент и не использовать его для обучения моделей ИИ, а машинные переводы чётко помечены. Вы сохраняете контроль: вы можете отключить автоматический перевод своего контента и предоставить собственный перевод, который мы используем вместо него.

Сроки хранения

• Ваша учётная запись — пока она существует, плюс 30 дней резервных копий после удаления.
• Неактивные учётные записи — удаляются после 10 лет без входа. В последние шесть месяцев мы отправляем три предупреждения по электронной почте, чтобы вы могли сохранить свою учётную запись.
• Журналы сервера — 30 дней. IP-адреса сообщений — 90 дней. Счётчики защиты от злоупотреблений — сбрасываются при перезапуске.

Удаление учётной записи

Вы можете удалить свою учётную запись в любой момент в настройках. При этом ваши персональные данные (электронная почта, пароль, профиль, история IP-адресов, время входа) удаляются. Ваши публичные сообщения сохраняются, но отвязываются от вас и переназначаются на общую учётную запись «Бывший участник», чтобы старые обсуждения по-прежнему имели смысл — после переназначения этот текст больше не связан с вами. Удаление необратимо и не может быть отменено.

Учётные записи, уже существовавшие на 2026-08-09, не удаляются автоматически задним числом — их десятилетний отсчёт неактивности начинается с этой даты.

Ваши права

Вы можете получить копию своих данных, исправить их, удалить свою учётную запись, ограничить использование данных или возразить против него, перенести свои данные в другое место в машиночитаемом файле и отозвать согласие в любой момент. Большинство этих действий выполняется самостоятельно — скачайте или удалите свои данные на странице Данные и конфиденциальность вашей учётной записи. По любым другим вопросам пишите на privacy@heroesworld.net; мы отвечаем в течение месяца и бесплатно.

Если вы считаете, что мы неправильно обошлись с вашими данными, вы можете подать жалобу в национальный орган по защите данных (список по ЕС/ЕЭЗ доступен на edpb.europa.eu).

Дети

Сайт не предназначен для детей младше 16 лет (или более низкого возраста цифрового согласия, установленного в вашей стране, но не младше 13 лет). Регистрируясь, вы подтверждаете, что соответствуете возрастному ограничению. Если мы узнаем, что собрали данные ребёнка без согласия родителя, мы удалим их.

Файлы cookie

Мы используем только пять строго необходимых файлов cookie — чтобы сохранять вашу авторизацию, защищать формы, переносить краткие сообщения о статусе и запоминать выбранный вами язык интерфейса и просматриваемый игровой раздел. Среди них нет рекламных файлов cookie, и ни один из них не требует баннера согласия; единственный запрос согласия — это необязательная аналитика Яндекс Метрики на домене с русскоязычным контентом (см. ниже). Полный список приведён на нашей странице о файлах cookie.

Изменения

Если мы внесём важные изменения в эту политику, мы сообщим вам об этом на сайте до того, как они вступят в силу.

Аналитика на домене с русскоязычным контентом

heroesworld.ru дополнительно использует Яндекс Метрику, чтобы понимать, как используется сайт. Она размещена в России (соответствует 152-ФЗ) и загружается только после вашего согласия — до этого никакие аналитические cookie не устанавливаются, и вы можете отказаться в любой момент. Глобальный сайт heroesworld.net аналитику не использует. Подробности — на нашей странице о файлах cookie.

Данные модерации

При модерации контента мы сохраняем жалобы, решение и того, кто его принял, любой удалённый исходный контент (чтобы его можно было восстановить в случае успешной апелляции) и поданные вами апелляции.

Срок хранения: удалённый исходный контент хранится около семи месяцев — достаточно, чтобы истёк шестимесячный срок апелляции, — после чего удаляется. IP-адреса в записях модерации удаляются через 90 дней. Оставшаяся запись аудита со временем минимизируется.

Ваши права: вы можете скачать касающиеся вас данные модерации в разделе «Аккаунт → Модерация», обжаловать решения по вашему контенту и запросить удаление (ваш контент анонимизируется под «Бывший участник»).