вылетает после ролика

У меня лицензионная "gold edition", сейчас прохожу оригинальные компании. После победы над Годриком (3-я компания 5-я миссия) проигрывается ролик и игра выдаёт ошибку, и предлагает отправить отчёт...патч по умолчанию 1.6 и попробовал установить патчи в ручную - всё равно вылетает...откатить не получается т.к. игра уже стояла с 1.6...