Все вопросы по игре через сервер ubi.com.

Зарегился на юби все как положено, заходил на сервер даже пару игр сыграл.Потом прошло некоторое время и я забыл пароль свой.
Воспользовался восстановлением пароля на сайте( юби ) и успешно залогинился же на нем.Дальше захожу в героев, проходит проверка ключа и выскакивает окошко где пасс вводить надо и тут:
-ввожу свой новый пароль жму ОК, а он берет и скидывает меня обратно в меню как-будто я отмена нажал(я уже и игру переустановил, все равно такая байда ) что делать?может кто сталкивался с такой вещью?

P.S. при вводе неправильного пароля как положено выскакивает окно с ошибкой о неверном логине/пароле.

Заранее спасибо.