Баги с ключниками (с чего бы это?)

Вряд ли это произошло беспричинно. Скорее всего, повреждены или заменены какие-то из текстовых файлов, описывающих параметры игры и палатки ключников. Вы что-нибудь перед этим устанавливали на "Героев": патч, мод, какие-нибудь дополнительные файлы в папку DATA помещали? Был сбой компьютера? Просмотрите папку "Героев" и папку DATA, поищите новые/измененные файлы. Установив причину, можно решать, что делать дальше. Самое простое: переустановка игры.