Задайте свой вопрос здесь, если ответа нет в FAQ

Помогите, пожалуйста.
Купил игру, принес, установил. Ноутбук нормальный: видеокарта GF550 с 2 GB памяти.
Запускаю — отображается заставка и всё — зависло. И так каждый раз. Перезагрузка, повторная установка не помогают.
Вот ошибка:
Описание:
Программа прекратила взаимодействие с системой из-за ошибки.

Подпись проблемы:
Имя события проблемы: AppHangB1
Имя приложения: Might & Magic Heroes VI.exe
Версия приложения: 1.0.0.0
Отметка времени приложения: 4e771b34
Контекст зависания: a863
Тип ошибки: 2048
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Код локализации: 1058
Дополнительный контекст зависания 1:a86320ee9d74648130dd1ef8d368b7fd
Дополнительный контекст зависания 2: 0559
Дополнительный контекст зависания 3:055937003cf4b4ecd66f76f905ddbe01
Дополнительный контекст зависания 4: a863
Дополнительный контекст зависания 5:a86320ee9d74648130dd1ef8d368b7fd
Дополнительный контекст зависания 6: 0559
Дополнительный контекст зависания 7:055937003cf4b4ecd66f76f905ddbe01

Ознакомьтесь с нашей декларацией о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0422

Если онлайновая декларация о конфиденциальности недоступна, ознакомьтесь с нашей офлайновой декларацией о конфиденциальности:
C:\Windows\system32\uk-UA\erofflps.txt