Соединение с Conflux

приобрел в стиме игру Heroes 6 Shadow of darkness
в сетевой игре немогу никкому присоедениться
когда создаю ко мне никто не присоеденятся
поиск игры тоже не ищет
всегда пишет превышен лимит ожидания или проверьте подключение к интернету
что делать ?