Проблемы при игре в мультиплеер

Господа! При игре через Ubi.com на стратегической карте пропадает соединение, а когда все игроки пытаются загрузить игру с автосохранения, то игра возвращается в лобби без каких-либо сообщений. Как исправить проблему?