Сообщения от Помогите удалить информер

Вобщем проблема заключается в названии темы...
У коллеги с работы баннер-информер блокировал по его словам "всё и вся" и просит отправить на номер 5121 текст 4855104, поискал на сайте Вэба и Касперского - на первом ничего похожего, на Каспере предлагается ввести коды 19497341, затем код: 24967442, но они оказались неверными(
Что делать, кто-нибудь может подсказать?
Заранее спасибо.

баннер-информер

как именно он выглядит? это реклама чего то или что то иное?
встречался с этим ранее, в первой случае была обычная программа которую я нашел в диске С как скрытый файл и удалил, во втором случае помогла только переустановка системы, еще вариант сделать восстановление системы

Пусть через безопасный режим попытается удалить. Ну, если есть возможность сделать бекап системы, то можно и бекап.

Как поподробнее через безопасный режим удалить?

Ну для начала надо узнать как, а вернее когда выскакивает этот банер? Если при сразу после загрузки Винды, то делаем вот что:
пуск->выполнить->вводим "msconfig", жмем выполнить-> автозагрузка-> далее смотрим какие программы лишиние(поглядеть можно по пути, к примеру там тот же Punto Switcher или NOD32, SOUNDMAN итп..... там будет понятно.. )вот.. можно методом проб вычислить..
бывает, что даже отключив программу-банер из автозагрузки он все равно запускаеться, это вроде как типа доп проги которая вопреки запретам востанавливает состояние и запускает снова основную программу(замудрено написал, но думаю смысл понятен).. тут проще всего действительно вычислить путь основной программы(чаще всего она являеться скрытым файлом) и просто удалить ее..
другое я не знаю как все удалить ))
все что знал-сообщил)

Сейчас вирусы и трояны модернизируют ого-го. Недавно столкнулся с таким что ничего нельзя в винде сделать, троян всё блокирует, можно тока ввести код который он просит.

100 % способ: подключить хард к другому ПК и проверить на вирусы. По личному опыту лучше это делать через kis 2010(kaspersky)

или ещё один способ:зайти на сайт dr.web, там есть раздел где пишут коды, который просит ввести троян, надо тока поискать, но это долго и нудно лично для меня.

Так что пользуйтесь выше изложенным 100% способом.
Удачи)))

Это не вирус, как оказалось, так что поиск ничего не дал, кроме того коды, котовые выкладывают тоже не подходят, поэтому и создал эту тему.
Вобщем-то проблема была уже довольно давно и успешно решена, так что её(тему) можно удалять.